Hoteles más conectados: mejor comunicación y gestión de turnos en la industria hotelera

La experiencia del huésped depende directamente de la coordinación entre múltiples equipos: recepción, housekeeping, mantenimiento, alimentos y bebidas, entre otros. Sin embargo, en muchos hoteles la comunicación entre estos equipos todavía depende de herramientas informales que no garantizan que la información llegue a todos. Los desafíos en la operación hotelera En el día a día […]